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活學活用談判謀略僅此一檔 博客來

談判時，若是對手提出不合理的要求時，就要誘導對手陷入自相矛盾的狀況，使他走上一條自我否定的道路。

隱含假設式誘問，經常被運用到談判或辯論當中，聰明的談判者和辯論者都會以此來戳穿博客來網路書店對手的謬論和謊言，因為，在談判中，只要揭露對手的依據是行不通的，那就如同蝕根倒樹一般，讓對手提出的論點不攻自破。

經濟學家凱因斯曾經寫道：「在不合理的世界中，沒有比合理的談判策略更要人命。」

因此，談判者在談判之前，必須分析雙方情勢，儘量將對方可能提出的問題和反駁的理由設想出來，藉此預設談判可能的結果。

因為，想在談判桌上，看透對手，靠的就是事前準確的情資和訊息的掌握，只要能夠把對手在談判過程中，視為彈藥糧草的訊息和情資一一駁斥掉，那麼對手自然就會兵敗如山倒。

事實上，就算無理，施點小技巧，一樣可以憑口才取得談判桌上的勝利。
培養自己的談判口才，其實就從小技巧的訓練開始，翻開本書，哪怕是現學現賣，你都會驚喜地發現自己的言談技巧果真再上一層樓，展現出更強的力量。

做人做事一定要講究策略，才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出，想要左右別人的決定，「攻心」絕對是必須具備的智慧，如果你不懂得使些心術，不懂得玩些心機，那麼永遠都只是現實社會中的輸家。

社會趨勢觀察家，擁有豐富深刻的人生閱歷。編著書籍有《把人看到骨子裡》《活學活用厚黑學》《我不是教你壞》《求人辦事厚黑學》《用人做事厚黑學》《為人處世厚黑學》《活學活用讀心術》《說話辦事厚黑學》《我不是教你壞第2集》《領導統御厚黑學》《做人做事厚黑學》《管人用人厚黑學》《活學活用攻心術》博客來網路書局《形象包裝厚黑學》《卓越領導厚黑學》《孫子兵法厚黑筆記》……等書。

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  作者： 王照    新功能介紹
• 出版社：亞洲    新功能介紹
• 出版日期：2011/10/18
• 語言：繁體中文

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活學活用談判謀略僅此一檔

內容來自YAHOO新聞

王道服務－服務 是一種感動的藝術

工商時報【本報訊】

大陸朋友全家藉著十一長假由南京來臺，選擇美食朝聖者必去的鼎泰豐。我們點了蟹黃及黑松露小籠包，蟹黃汁鮮味美，而中西合璧的黑松露小籠包，松露與肉汁在舌尖混合，真叫人點滴在舌、無以言味。小菜的醃苦瓜、醉雞，都很到位。而酸辣湯辣足酸足，讓每個人露出滿足的讚嘆，我也愛上這兒的酸辣湯。後來，補點了一道當季的油燜筍，小姐抱歉說：「已經賣完，您們可晚上再來。」大家一笑置之，誰知過了三分鐘，那位服務員端來小碟油燜筍，再次致歉說明，不足一份，免費讓我們品嘗，讓大陸朋友感動不已，直說：「這才叫服務。」

沒多久，朋友的筷子啪一聲掉到地上，分別在前後兩方的服務員飛奔而來，那位沒看到只聽到聲音的小姐拿著雙筷子已到眼前，微笑著遞上，這時候我們都還沒回神呢！

我們把吃不完的三個蝦仁燒賣、五小片醉雞，以及三片苦瓜請服務人員打包，他們分別以小盒子裝好，再淋上一點汁液，燒賣則附上一小包米醋、一小包細薑絲、一份「外帶好吃祕決」回蒸說明書，這份貼心服務讓大陸同胞開了眼界，我這位服務專家也與有榮焉呢！

（摘自本書第1篇）

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/王道服務-服務-是-種感動的藝術-215007581--finance.html

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